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Protection des données

Déclaration Peka Kroef B.V.

La présente déclaration de confidentialité est utilisée par Peka Kroef B.V. et s'applique à tous les services interactifs dans toute l'Europe. Peka Kroef B.V. attache une grande importance à la qualité au sens le plus large du terme. Il va de soi que ce constat s'applique également à la protection de vos données à caractère personnel. Nous nous engageons à tout moment à traiter ces données avec beaucoup de précaution et à mettre tout en œuvre pour veiller à ce qu'elles ne soient pas utilisées de manière illicite. La présente déclaration de confidentialité fournit des informations générales sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel.

Données à caractère personnel

Sur ce site Web, Peka Kroef B.V. utilise un formulaire de contact et un formulaire de demande d'échantillon de produit. Lorsque vous complétez le formulaire de contact, nous vous demandons de saisir vos nom et adresse e-mail. Ces derniers seront utilisés exclusivement pour répondre à votre question. Lorsque vous complétez le formulaire de demande d'échantillon de produit, nous vous demandons de saisir, outre vos nom et adresse e-mail, également votre raison sociale et vos coordonnées. Ces informations sont utilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Lorsque vous complétez et que vous envoyez un des formulaires mentionnés ci-dessus, vous déclarez accepter le fait que Peka Kroef B.V puisse traiter ces informations pour les finalités spécifiées.

Lorsque vous nous contactez d'une autre manière pour nous soumettre des questions ou une réclamation, par courrier postal, téléphone ou courrier électronique, il se peut que d'autres données à caractère personnel soient nécessaires au traitement de votre question ou réclamation.

Nous avons pu être amenés à collecter des données à votre sujet lors d'un contact établi par l'un de nos collaborateurs du service des ventes, du service clients, du service achats et du service qualité, par exemple dans le cadre d'une étude de marché ou d'une enquête auprès des clients.

Lorsque vous participez à notre action-concours, en ligne ou en magasin, nous pouvons être amenés à collecter des données vous concernant.

Certaines données peuvent être collectées également via nos canaux sur les réseaux sociaux (notamment Facebook, Instagram, LinkedIn et YouTube).

Enfin, nous sommes amenés à demander des données à caractère personnel pour créer un compte permettant d'utiliser notre portail fournisseurs.

Ces données à caractère personnel sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Pour répondre à votre question, votre réclamation ou à tout autre message après votre prise de contact sur les réseaux sociaux, par courrier postal, téléphone ou courrier électronique ;
  • Pour vous informer de nos activités en liaison avec des salons professionnels ou d'autres actualités ;
  • Pour vous faire participer à notre concours ou à d'autres actions et pouvoir vous avertir lorsque vous avez gagné quelque chose ;
  • Pour démarrer une relation professionnelle.
  • Pour vous envoyer un échantillon de produit.

Ces données à caractère personnel sont utilisées exclusivement pour les finalités au regard desquelles vous les avez fournies à Peka Kroef B.V. Nous conservons vos données à caractère personnel pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire, à moins que nous soyons tenus par une obligation légale de les conserver plus longtemps.

Partage de données à caractère personnel avec des tiers

Peka Kroef B.V. ne vend pas vos données à des tiers et ne les partage pas avec des tiers ; elle ne les communiquera que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat que nous avons conclu avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Nous concluons un contrat de sous-traitance avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte, afin de garantir un même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Peka Kroef B.V. reste responsable de ces traitements.

 

Modifications de la déclaration de confidentialité Peka Kroef B.V.

Peka Kroef B.V. peut être amenée à apporter des modifications à la présente déclaration de confidentialité. Étant donné que les modifications seront publiées sur ce site Web, nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité pour vous tenir informé de ces modifications.

Certificat SSL

Peka Kroef B.V. utilise des connexions sécurisées par un certificat SSL. SSL est l'acronyme de Secure Socket Layer. Il s'agit de protocoles de sécurité permettant de créer une connexion chiffrée entre un serveur Web et un navigateur Internet. Cette connexion sécurisée garantit que toutes les données échangées entre le serveur Web et le navigateur restent confidentielles et inaccessibles à des personnes extérieures, et qu'elles ne puissent donc pas être volées.

Utilisation de cookies

Peka Kroef B.V. utilise des cookies sur ce site Web. Les cookies sont des fichiers texte qui sont déposés et stockés par votre navigateur sur votre ordinateur ou appareil mobile à la demande de ce site Web. Votre navigateur renverra ensuite le contenu des cookies à notre serveur à chacune de vos visites sur ce site Web. Les cookies peuvent collecter des données à caractère personnel qui sont liées à ce site Web, comme votre adresse IP. Cette procédure est nécessaire à la fonctionnalité et à l'efficacité de ce site Web et ne peut normalement pas endommager votre appareil ni les fichiers se trouvant dans votre appareil.

Ce site Web utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de traçage. Les cookies fonctionnels sont nécessaires au bon fonctionnement du site Web. Ces cookies sont utilisés, par exemple, pour télécharger correctement des images sur ce site Web. En outre, les cookies fonctionnels veillent à sécuriser le formulaire où sont saisies des coordonnées. Les cookies analytiques servent à reconnaître votre navigateur et votre visite de manière unique. Ils nous permettent d'analyser la manière dont les visiteurs naviguent sur le site Web et servent uniquement à des fins statistiques. Les cookies de traçage ou cookies publicitaires suivent le comportement de navigation et de recherche sur différents canaux. Ces cookies sont nécessaires pour mesurer le taux de conversion de certaines actions de marketing. Un cookie de traçage suit notamment la manière dont quelqu'un accède à notre site Web. L'accès peut se faire, par exemple, via une annonce Google Adwords ou via une annonce Facebook.

Avec ces cookies, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Le nombre de visiteurs uniques ;
  • La fréquentation du site Web ;
  • Les pages Web visitées ;
  • Le temps passé par le visiteur sur une certaine page ;
  • À quelle page le visiteur quitte le site Web ;
  • Comment quelqu'un accède au site Web et à quelle fréquence.

Google Analytics

Peka Kroef B.V. utilise Google Analytics pour enregistrer des données relatives aux visites. Ce service est utilisé pour évaluer et améliorer le site Web pour les utilisateurs. Les informations qui sont obtenues au moyen des cookies de Google Analytics portent sur la localisation, le système d'exploitation et le navigateur. Elles sont rendues autant que possible anonymes avant d'être stockées et traitées par Google. Peka Kroef B.V. n'a pas autorisé Google à utiliser les informations obtenues pour ses propres finalités ou pour d'autres services de Google.

Liens vers d'autres sites Web

Ce site Web peut comporter des liens qui vous redirigent vers un autre site Web. Dès que vous cliquez sur ces liens, vous accédez à un autre site Web où peuvent s'appliquer d'autres conditions en matière de protection de la vie privée.

Vos droits

Si vous nous avez fourni des données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment les demander, les rectifier ou les effacer. Pour ce faire, vous pouvez nous soumettre une demande écrite à laquelle nous répondrons sous 4 semaines. 

Peka Kroef B.V.
Postbus 40
NL-5400 AA Uden
info@pekakroef.com

Peka Kroef B.V. – Januar 2021

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